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¡Atención propietarios de Kia Forte Sedán! Llamado a revisión para más de 20.000 vehículos por fallo en sistema de frenos
Mariel Serrano
Kia México, en conjunto con la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), ha emitido un comunicado a los propietarios de 20,486 vehículos del modelo Kia Forte Sedán BDM, correspondientes a los años 2021-2024, para realizar una revisión y servicio sin costo alguno. Esto por la detección de un posible problema en el sistema de frenos ABS, específicamente relacionado con la luz indicadora en el tablero de instrumentos, que podría no encenderse cuando se presenta una falla en dicho sistema.
El problema en cuestión podría incrementar el riesgo de accidentes, ya que la luz indicadora del ABS, que sirve como advertencia para el conductor, podría no funcionar correctamente. La empresa llevará a cabo una inspección del software del clúster de instrumentos y, en caso de ser necesario, procederá a una reprogramación de este componente para corregir el mal funcionamiento.
Kia México ha anunciado que se pondrá en contacto directamente con los propietarios de los vehículos afectados a través de varios canales, incluyendo correo electrónico, mensajería instantánea mediante WhatsApp, y a través de los Distribuidores Autorizados Kia. De esta manera, se les invitará a agendar una cita de servicio sin costo alguno en los centros de atención autorizados.
Los conductores de los vehículos afectados pueden obtener más información o concertar una cita comunicándose con el Distribuidor Autorizado Kia de su preferencia, dejando sus datos en la sección “Contáctanos” del sitio web oficial de Kia, o llamando al Kia Contact Center al número 5547 800 542, opción 5, disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
Es importante recordar que esta no es la única alerta lanzada por Kia México en los últimos meses. Desde el año pasado, la compañía y PROFECO han estado monitoreando más de mil unidades del modelo Kia K4 Sedán 2025, debido a un posible defecto en el sistema de luces delanteras, lo que también podría representar un riesgo para los conductores.
PROFECO, por su parte, estará vigilando el cumplimiento de esta alerta y el adecuado seguimiento por parte de la empresa. La PROFECO recuerda a los consumidores que pueden ponerse en contacto con ellos a través del Teléfono del Consumidor al 55 5568 8722 o al 800 468 8722. Además, están en contacto por medio de redes sociales, en X (@AtencionProfeco y @Profeco) y en Facebook como ProfecoOficial.
