Fraude desde el extranjero: así operan llamadas que intentan engañar a poblanos

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Mariel Serrano

A través de una estrategia integral de prevención y atención ciudadana, el Gobierno del Estado de Puebla ha logrado contener intentos de fraude desde el extranjero que habrían significado pérdidas por más de 12 millones de pesos en un solo mes.

Durante el periodo del 7 de julio al 30 de septiembre de 2025, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) atendió 2 mil 456 reportes relacionados con extorsiones y fraudes telefónicos. De estos, 2 mil 178 casos no se consumaron, gracias al acompañamiento especializado del personal que opera la línea de Denuncia Anónima 089 y de la Policía Cibernética.

Según informó el titular de la SSP, Francisco Sánchez González, los intentos de fraude provienen principalmente de llamadas con prefijos internacionales como +1 (Estados Unidos y Canadá), +51 (Perú), +56 (Chile), +57 (Colombia) y +34 (España), entre otros. Los delincuentes utilizan bases de datos filtradas para contactar a poblanos y suplantan la identidad de empresas, instituciones o reclutadores laborales.

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Las modalidades más frecuentes detectadas incluyen:

• Ofertas laborales falsas
• Esquemas de inversión fraudulenta
• Suplantación de identidad
• Solicitudes de pago por trámites inexistentes
• Instalación de software malicioso

Durante septiembre de 2025, se evitó la entrega de 12 millones 119 mil 645 pesos a los delincuentes, resultado del protocolo de intervención temprana implementado por la SSP.

Además, en acciones operativas en centros penitenciarios, fueron asegurados 234 teléfonos celulares en penales de Puebla, Tepexi de Rodríguez, Tecamachalco, Tehuacán, Huauchinango, Acatlán, San Pedro Cholula y Huejotzingo.

La SSP emitió una serie de recomendaciones a la ciudadanía para evitar ser víctima de fraude desde el extranjero, entre ellas:

• No contestar llamadas de números desconocidos o con prefijos internacionales.
• No proporcionar datos personales o bancarios por teléfono.
• Evitar descargar archivos o enlaces sospechosos.
• Verificar ofertas laborales directamente con las empresas a través de canales oficiales.
• En caso de sospecha, cortar la comunicación y recopilar evidencia (número, capturas, grabaciones).

Las denuncias pueden realizarse de forma anónima a través del número 089 o directamente con la Policía Cibernética al 222 213 8111.

El secretario Francisco Sánchez destacó que la Estrategia Estatal Contra la Extorsión continuará en coordinación con el gobierno federal, con énfasis en la prevención digital y el acompañamiento ciudadano, ante el incremento sostenido de fraudes telefónicos con origen internacional.