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Aeroméxico consideró que el comportamiento de los pilotos fue inaceptable al no seguir los protocolos establecidos. Aeroméxico despidió a los tres pilotos involucrados en el accidente del avión Embraer 190 ocurrido el pasado 31 de julio en Durango por no seguir los protocolos establecidos y violar las políticas. “Independientemente de que las evidencias obtenidas hasta el momento por la Comisión Investigadora apuntan a los factores climatológicos, se reveló que la conducta de los tres pilotos en la cabina de mando no se llevó a cabo conforme a los protocolos establecidos, violando deliberadamente las políticas, manuales y procedimientos de nuestra compañía”, indicó en un mensaje a empleados. La aerolínea señaló que este tipo de comportamiento es inaceptable y que no tolerará que la conducta de las personas ponga en riesgo la confianza de millones de clientes. La Dirección General de Aeronáutica Civil informó que en el vuelo accidentado el pasado 31 de julio se encontraba un tercer piloto que tomó la operación de la aeronave, operación que no estaba autorizada. El vuelo AM2431 se accidentó al despegar de la ciudad de Durango con destino a la Ciudad de México, por lo que 103 personas recibieron atención médica y no hubo ningún muerto
