Situaciones como la falta de flujo de efecto y la falla de servicio son el motivo de las filas
Lizzet Pérez Vázquez
Son largas las filas que se generan ante la espera para el cobro de pago del apoyo económico del programa de Bienestar en el cajero de Avenida Reforma.
Esta situación se reflejó desde que la sucursal abrió sus puertas a las 9:00 de la mañana donde la fila ya abarcaba más de una calle de distancia y muy a pesar de ello, la gente seguía llegando.
Sin detallar alguna sucursal en específico, las fallas en el servicio, largas filas, falta de flujo de efectivo y desconocimiento de la ubicación del cajero son algunos de los retos que enfrentan los beneficiarios de este programa social.
Por esta problemática, algunos beneficiarios que esperan largas horas bajo el sol, solicitan que se habiliten más cajas en el banco ya que en diversas situaciones se ha presentado que solo una o dos ventanillas sean las que funcionen por sucursal.
