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Exclusivas Puebla
El gobierno municipal de San Andrés Cholula presentó el diagnóstico y plan de implementación del proyecto “Implementación de Gobernanza Digital a través de la Simplificación de Trámites en el Municipio de San Andrés Cholula”, desarrollado en colaboración con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
La presentación fue encabezada por la presidenta municipal, Lupita Cuautle, quien destacó que la colaboración con el organismo internacional permitirá incorporar conocimiento especializado y buenas prácticas para mejorar los servicios públicos y facilitar la relación entre el gobierno y la ciudadanía.
La alcaldesa señaló que la modernización administrativa no consiste únicamente en incorporar tecnología, sino en transformar los procesos para eliminar obstáculos, reducir tiempos y costos, así como generar mejores condiciones para quienes buscan emprender, invertir o ampliar sus actividades en el municipio.
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Por su parte, Manuel Gerardo Flores Romero, coordinador del Programa de Política Regulatoria para América Latina de la OCDE, explicó que el proyecto tiene como objetivo posicionar a San Andrés Cholula como un referente en emprendimiento, apertura de empresas e inversión, tanto en México como en Latinoamérica.
Detalló que el plan contempla reducir entre 60 y 70 por ciento los tiempos de los trámites mediante una Ventanilla Digital que concentre y agilice los procesos. El proyecto incluye 196 acciones distribuidas entre las dependencias municipales involucradas y contempla evaluaciones progresivas hasta alcanzar el 100 por ciento de implementación.
De acuerdo con lo expuesto, los trabajos comenzarían en septiembre y se prevé que la Ventanilla Digital pueda operar en un plazo menor a 12 meses, con seguimiento para garantizar su funcionamiento.
En tanto, Jesús Gregorio Paisano, secretario de Desarrollo Económico y Sector Agropecuario, indicó que el plan establece una ruta para avanzar hacia una administración más ágil, digital e interconectada, especialmente en los trámites relacionados con la apertura de empresas, construcción y desarrollo urbano.
Asimismo, señaló que se busca consolidar la Ventanilla Digital de Inversiones como una herramienta para facilitar la actividad económica en el municipio.
El diagnóstico elaborado por la OCDE, a partir de dos misiones de trabajo realizadas en abril y mayo de 2026, identificó diversas áreas de oportunidad, entre ellas procesos fragmentados entre dependencias, requisitos redundantes, trámites presenciales, tiempos de respuesta variables y limitada interoperabilidad tecnológica.
