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Lizzet Pérez Vázquez
Ante el mal servicio que brindan los choferes de las distintas unidades del transporte público en Puebla, la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT), recibe de manera mensual hasta 300 denuncias.
En entrevista con medios de comunicación, el titular Omar Álvarez Arronte, externó que estas quejas son por diversos motivos como el uso del celular mientras se conduce o por pasarse algún semáforo.
Así como también han tenido casos por que no respetan las tarifas establecidas para los estudiantes e incluso, por que a las personas de la tercera edad ya no se les quiere brindar el servicio.
Todas estas notificaciones por parte de los ciudadanos son atendidas y recibidas mediante redes sociales y por la línea de la dependencia, pues se procede a una sanción que puede llegar incluso al retiro de la concesión.
